Top.Mail.Ru
Связка, которая сэкономит вам миллионы бюджета в 2026 году!
Рассказываем свой опыт!
Статья
Почему ваш подрядчик приводит заявки из Яндекс Директ дорого?
И как это исправить?
Раскрываем нашу систему снижения заявки в 2 раза даже в самых перегретых нишах
Семен Швагер
Основатель рекламного агентства SILA
Рекламное агентство
Несколько слов о нас:
Мы бутиковое рекламное агентство полного цикла SILA. В рекламе более 8 лет. Наши клиенты Skyeng, МТС, Skillfactory, Синергия, Motul и др. Ежемесячно осваиваем от 40 млн. бюджета в мес.
Что будет в статье:
Мы в рынке рекламы больше 8 лет. За это время построили несколько отделов маркетинга и поработали или провёли аудит более чем в 100 нишах.

Со временем стало очевидно, что причины того, почему трафик сегодня всё чаще перестаёт окупаться, находятся гораздо глубже, чем принято думать.

Через десятки проектов, ошибок и пересборок мы смогли чётко увидеть, где именно теряются деньги и почему Яндекс Директ в текущих условиях часто перестаёт сходиться по экономике 🤔

В этой статье я расскажу, к каким выводам мы пришли и что сегодня действительно работает на перегретом рынке 🚀
Почему трафик сейчас у всех не окупается?
За последние пару лет у нас ушли основные рекламные площадки Google Ads, Instagram*, YouTube, TikTok. Огромное количество рекламодателей в один момент переключились на Яндекс Директ, потому что альтернатив почти не осталось.

При этом аудитории в Яндексе больше не стало — люди как сидели в Google, YouTube и Instagram*, так и продолжают там сидеть. В итоге рекламодателей стало в разы больше, а внимания пользователей — столько же, сколько и было 🫠

Естественно, ставки взлетели. Конкуренция стала жёстче, чем когда-либо, и продолжает расти каждый месяц. Параллельно наложились кризис, снижение покупательской способности, инфляция, рост НДС и в целом более осознанное потребление — люди перестали покупать «на автомате»

В таких условиях делать «как раньше» уже просто невозможно. Та модель, когда сделал лендинг, пустил трафик и получил дешёвые заявки, фактически перестала работать.
Проблема в том, что рынок это до конца не принял.

Большинство агентств и специалистов продолжают работать по старой логике: ведут трафик напрямую на обычный лендинг, оптимизируются по кликам и заявкам и бесконечно дорабатывают рекламные кампании. Чистят площадки, добавляют ключи, переписывают объявления, ждут, пока «обучится стратегия».

Формально всё делается правильно — но результат у всех примерно одинаковый.

По сути, все работают в одной и той же конфигурации: схожая структура кампаний, одинаковые стратегии, похожие ключевые слова и почти идентичные обещания в объявлениях.

В итоге у всех плюс-минус одинаковая стоимость заявки и одно и то же ощущение, что стало дорого и трафик не окупается 🤬

Когда результата нет, бизнес начинает метаться. Меняют подрядчиков, потом ещё раз меняют, ищут «тех самых», которые наконец-то смогут настроить Директ нормально. В ответ слышат знакомые обещания: «сейчас почистим», «добавим антифрод», «найдём новые ключи», «стратегия дообучится — и CPL снизится».

Спойлер: не снизится. Не потому что кто-то плохой специалист, а потому что все делают примерно одно и то же 🤝

В итоге бизнес теряет деньги и время. Проекты уходят в минус, собственники устают, маркетинг выглядит как чёрная дыра, а команды месяцами занимаются наймом и собеседованиями вместо развития продукта.
Мы сами через это прошли. Раньше мы тоже работали по классической модели, потому что она реально давала результат.

Но в какой-то момент мы увидели, что показатели падают по всем фронтам, клиенты уходят, а экономика перестает сходиться 😨

Мы попали в кассовый разрыв — и это была та точка, где стало окончательно ясно: если продолжать делать как все, мы просто не выживем.

Именно тогда пришло ключевое понимание. В текущей конкуренции недостаточно просто «делать лучше».

Нужно по-другому смотреть на саму задачу лидогенерации. Не как на обычный запуск рекламы, а более глобально 👍
Что мы сделали?
Вместо того чтобы ещё глубже зарываться в рекламные кабинеты, мы начали по-настоящему разбираться в бизнесах клиентов. Проводить полноценные аудиты, погружаться в процессы, смотреть, где именно теряются деньги и за счёт чего вообще может сложиться рабочая экономика.

За это время мы провели большое количество аудитов и консультаций и плотно отточили подход на живых проектах 🚀

Постепенно стало понятно, что лидогенерацию нужно воспринимать не поверхностно — «запустили рекламу, получили заявки», — а значительно глубже.

Мы начали разбирать продукт, бизнес-процессы, поведение клиентов, логику принятия решений, работу отдела продаж, аналитику, конкурентов и целевую аудиторию 🎯

Это дало насмотренность и позволило выстроить системную модель, которая отличается от того, как работает большинство на рынке.

Важно: мы не игнорируем сам Яндекс Директ. Мы хорошо его настраиваем и используем все актуальные инструменты. Но основной эффект даёт именно комплексная работа с воронкой и бизнесом в целом — от продукта и входной точки до продаж, аналитики, оптимизации конверсий сайтов и т.д.

По сути, мы подходим к запуску рекламы не как к очередному «запуску Директа» по шаблону, а полностью, индивидуально по атомам пересобираем и автоматизируем систему привлечения клиентов и оцифровываем каждый этап воронки, чтобы потом находить узкие места и улучшать их 👍

И именно это в итоге даёт эффект:
  • Стоимость лида снижается
  • Трафик начинает окупаться сильно лучше
  • И, что особенно важно, появляется возможность масштабироваться, а не упираться в потолок
Объясню на примере, как мы работаем над воронкой:
Представим типичный проект, есть клиент Х, точка А:

  • СTR = 10%
  • Конверсия в заявку = 5%
  • Конверсия в продажу = 5%
  • При этом потратили условные 100 т.р. на 1000 кликов
  • Получили 50 заявок (по 2000 р.) и 2-3 продажи (по 40 т.р.)

Проблема: цена продажи очень дорогая, оптимизация директа уже не помогает, экономика не сходится
Что делаем мы — идем дорабатывать другие этапы воронки:

  • Например, анализируем ЦА и конкурентов и прогоняем через наши промты в нейросетях
  • На основе полученных инсайтов и наших готовых шаблонов структуры делаем новую посадочную страницу (кстати, разработка посадок обычно у нас бесплатная и входит в стоимость услуг)
  • Переделываем офферы, преимущества, переписываем тексты объявлений и сайта
  • Добавляем дополнительные антифрод / аналитические виджеты

Результат: увеличиваем конверсию сайта до 10% и снижаем стоимость заявки в 2 раза при тех же затратах в 100 т.р.

  • Далее внедряем телефонию и CRM (если их нет), слушаем менеджеров и оптимизируем продажи:
  • Сокращаем SLA (время первого касания)
  • Переписываем скрипты продаж
  • Внедряем вспомогательные виджеты в CRM
  • Также внедряем колтрекинг и отслеживаем с каких кампаний / групп / объявлений идут некачественные заявки, перераспределяем с них бюджет на более эффективные
  • Внедряем сквозную аналитику Datalens / Roistat и др., дорабатываем яндекс метрику, подключаем нейроагентов для автоматизации аналитики и также масштабируем эффективное и отсекаем неэффективное

Результат: увеличиваем конверсию в продажу до 10% и снижаем стоимость продажи в сумме в 4 раза):
​​Далее внедряем дополнительные этапы воронки, например, телеграм бот с догревающей цепочкой писем и различными сценариями retention воронки, написанными на основе болей и потребностей ЦА.

Результат: догреваем заявки и получаем более высокую конверсию в продажу, что дополнительно снижает стоимость заявки до 6к:
Также бывает так, что в сильно перегретых нишах мы вообще переделываем воронку и путь клиента. Внедряем лидмагнитные механики и многоуровневые воронки.

Итог, даже НЕ работая с верхом воронки, а именно оптимизацией Яндекс Директ, удалось снизить стоимость продажи почти в 6 раз путем оптимизации низа воронки 🚀

Ключ к сверхокупаемому Яндекс Директ:
  • Количество касаний с клиентом
  • Работа со смыслами
  • Комплексная оптимизация всей воронки (сайты, продукт, маркетинг, продажи)

*В то же время у нас много наработок по оптимизации верха воронки (Яндекс Директ). Также отмечу, что здесь я перечислил примерные работы, которые мы проделываем почти на каждом проекте, но в нашем арсенале есть и другие решения, все индивидуально.

Если подытожить, мы отвечаем не только за привлечение заявок, мы заинтересованы в прибыли и окупаемости бизнеса клиента, так как понимаем, что высокая окупаемость рекламы = долгосрочное и не токсичное сотрудничество 🤝
В этом ключ современного подхода привлечения трафика из Яндекс Директ:
Полностью погружаться в бизнес процессы, работать со всеми этапами воронки, а также внедрять уникальные решения, которые не использует рынок.

Если вам откликается такой подход, мы готовы созвониться, пообщаться и бесплатно разобрать вашу текущую ситуацию c Яндекс Директ и, в целом, воронкой:

  • найти точки роста,
  • возможно, найти какие-то ошибки,
  • понять, есть ли потенциал для улучшений.

Может быть, эта встреча приведет к сотрудничеству, либо вы уйдете с какими-то новыми идеями, в любом случае, будет полезно. Для записи на zoom встречу, напишите в Telegram, согласуем удобное время
*есть ресурс на 20 консультаций в месяц, о наличии слотов уточнить также в телеге
Кейс №1: снизили стоимость клиента в 2.3 раза с помощью внедрения профтестовой воронки и перераспределения трафика в РСЯ.
Проект: Московская Бизнес Академия

Продукты: MBA, курсы для предпринимателей и управленцев

Проблема:
Трафик идет на ленд на заявку с консультаций, стоимость 10к+. Дорого, трафик не окупается, кол-во запросов, которые ищут продукт здесь сейчас в поиске — ограничено, сложно масштабироваться. Трафик с РСЯ не окупается.

Что сделали:
  • внедрили профтестовую воронку, за счет чего в 2.3 раза получилось снизить конечную стоимость привлечения клиента,
  • также такая воронка позволила сильно расширить аудиторию и выкупать трафик не только тех, кто готов покупать программу здесь и сейчас, а обрабатывать и конвертировать более холодный трафик из РСЯ
  • на поиске оставили только целевые ключи,
  • пересобрали посадочные страницы программ и снизили бюджет, оставили только эффективные ключи, что позволило снизить стоимость заявки с 10к+ до 5500р и выйти на хорошую окупаемость с поискового трафика.

Результат:
Объем заявок получилось масштабировать в 3.5 раза за счет внедрения более сложной воронки под холодный трафик, перераспределения бюджета на РСЯ и оптимизации поисковых кампаний на горячий трафик. Стоимость привлечения клиента снизили в 2.3 раза.
Кейс №2: для агентства недвижимости снизили стоимость квал. лида с 40 000 рублей до 8000 рублей, а процент фрода уменьшили с 60% до 20%
Проект: Агентство недвижимости One Moscow

Продукт: продажа квартир ЖК бизнес-класса

Проблема:
После повышения ставок по ипотеке стоимость квалифицированного лида с обычной связки (ленд ЖК + трафик из Яндекс Директ) улетела в космос до 50 000 рублей, также сильно выросло количество фрода (некорректных заявок)

Что сделали:
  • внедрили антифрод сервисы, РК начали обучать на составные цели
  • внедрили несколько новых воронок: трафик на лид магнит «Вспомогательный чек-лист оценки ЖК по 70+ параметрам», статья лонгрид «10 ошибок покупки квартиры в новом ЖК», подборка «Топ 10 ЖК с Лучшими условиями рассрочки»
  • внедрили воронку с ботом, которые высылал чек-листы и собирал базу подписчиков, которых постепенно дожимали через контент-маркетинг
  • начали закупать через РСЯ околоцелевой трафик людей (например: сервисные центры премиум авто, запросы премиум брендов мебели, часов и т.д.)

Результат:
Стоимость квалифицированного лида снизилась до 8000 рублей, процент фрода снизился с 60% до 20%
Кейс №2: увеличили сквозную конверсию в продажу в 1.5 раза и увеличили средний чек на 30% для агрегатора круизов
Проект: Агрегатор круизов Круиз Онлайн

Продукт: морские и речные кризы по России

Проблема:
После повышения ставок по ипотеке стоимость квалифицированного лида с обычной связки (ленд ЖК + трафик из Яндекс Директ) улетела в космос до 50 000 рублей, также сильно выросло количество фрода (некорректных заявок)

Что сделали:
  • Убрали лишние этапы воронки, например, убрали данные паспорта при оформлении круиза (этот этап отдали менеджерам),
  • оптимизировали скорость загрузки страницы заказа,
  • убрали лишние поля в характеристиках круиза, переписали скрипт для менеджеров (изначально, они проводили просто консультации, мы прописали продающую структуру диалога, внедрили апсейлы и кросссейлы),
  • также пересобрали структуру кампаний Яндекс Директ и поменяли стратегии оптимизации

Результат:
Сквозная конверсия в продажу увеличилась в 1.5 раза, средний чек увеличился на 30%, что позволило выкупать больший объем трафика


Если вам откликается такой подход, мы готовы созвониться, пообщаться и бесплатно разобрать вашу текущую ситуацию c Яндекс Директ и, в целом, воронкой:

  • найти точки роста,
  • возможно, найти какие-то ошибки,
  • понять, есть ли потенциал для улучшений.

Возможно, эта встреча приведет к сотрудничеству, либо вы уйдете с какими-то новыми идеями, в любом случае, будет полезно. Для записи на zoom встречу, напишите в Telegram, согласуем удобное время
© 2018 - 2025 | Все права защищены. Копирование контента ЗАПРЕЩЕНО. ИП Швагирев Семен Сергеевич | ИНН 263109105890 | ОГРНИП 322265100094818
Контакты: телеграм @symon_shv | почта info@sila.help
Made on
Tilda